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楼主 | 收藏 | 举报 2019-04-03 19:29   浏览:19   回复:0

HR系统大作战,IT教你远离“选择困难”

 
说到HR系统,身边的伙伴们总有各种困惑:“系统老了要升级”、“简单的电子表单,已不能玩转日常业务需求”、“各类技术迭代,HR系统竟仿佛成了必备品”,“大品牌的厚积累、小工具的高性价比,琳琅满目,面对选择无从下手”...
负责运维的IT小能手给出了他的参考建议,让我们从容面对“诱惑”与“抓狂”。
 
本期作者:Jason Sun
 
 
运维工程师,活跃在人力资源行业的IT小能手
自白:苦逼的运维搬砖工,专业填坑人员,兼职产品经理,半吊子需求分析员,上能管理项目下能维修电脑,全能打工仔一枚。
经历:人力资源服务行业(3年)、制造业(2年)
联络微信:sxm0203
 
可选类别
1、开源软件
开放源代码且提供一定文档,用户在有专业能力的前提下可进行二次开发(多为免费使用)
2、闭源软件
封闭源代码,软件本身在用户自有服务器上运行,用户只有使用权无法进行二次开发(多为付费软件)
3、服务
由第三方公司进行软件开发、运维,并向用户提供软件租赁服务,软件本身由第三方托管(付费、免费形式都有)
 
使用系统的目的
在选择系统时需要考虑使用这套系统需要达到的目的。可能会有以下两种目的类型:
1、用于考核HR部门业绩,量化HR部门员工工作量
这一使用目的可能会要求系统更注重任务分配和数据、统计的功能,例如在招聘时可以向招聘人员分配职位并统计招聘完成率、完成时间和试用期内的离职率等。
 
2、用于管理HR相关业务,由传统的各个业务都依赖Excel表格或纸质文档进行管理或数据记录的分散形式转变为使用系统统一管理。
基于这一目的可能会要求系统有更丰富的业务模块,可以涵盖诸如招聘、人员管理、培训、薪资福利、培训等等各类业务模块。
 
根据企业规模选择系统
由于不同规模的企业掌握的资源以及业务需求的不同,在选择系统时也应当参考企业规模来进行选择。
小型企业
无专业IT运维部门,无开发能力或开发预算。这一类型的企业有两种选择:
1、使用Excel表格来管理,不要小看Excel,Excel不只是表格软件,在使用恰当的情况下Excel也可以充当一个小型的数据库并起到管理HR业务的功能。但是使用这一方式来进行业务管理需要注意一点:不要把鸡蛋放在同一个篮子里。
 
2、使用在线服务来管理,市面上有很多在线提供服务的HR系统,其优势是无需用户开发或与第三方进行业务沟通,注册即用,但是缺点是数据安全可能无法得到保障。
 
因此在选择这类系统时需要注意几点:
与提供服务的公司签订保密合同
分析提供服务的第三方公司的盈利模式:如果这家公司提供的服务是免费的,那么就要分析它的盈利模式,如果看不到诸如广告、增值服务等盈利点,那么有一定的可能这家公司会靠贩卖用户数据获利,或者在初期靠砸钱、后期靠投资,一旦资金链断裂,其提供的服务就得不到保障。
保证数据可以完整的导出,一旦第三方公司无法继续提供服务,就需要依靠导出的数据来维持业务的运行
 
中型企业(无开发能力)
有专业IT运维部门,无专业开发能力,但有一定开发预算。Excel表格已经远远跟不上HR部门的业务发展,这个时候就可以考虑选择一些成熟的HR系统并与厂商协调进行一些订制。这样的优势是企业有能力自行搭建服务器并进行管理,数据安全在一定程度上得到保障,且通过对购买系统的订制可以使系统更符合HR部门的需求。
 
中型企业(有开发能力)
有专业的IT运维及开发部门。这类企业可以选择使用一些开源的系统来节省成本,这样不但能在一定程度上保障数据安全,并且由于开源的关系可以由企业内部的IT开发部门对系统进行二次开发,从而使系统更符合HR部门的需求,并且由于可以内部沟通,当业务发生变化时开发的效率有可能会比使用外部供应商来的更高。
 
大型企业(有充足的开发能力)
有专业的IT部门及开发部门,并且有充足的开发预算。这样的企业内部IT管理制度完善,且由于资源充裕,常常会自行开发系统或与SAP系统等相结合,出于风控或追求稳定的原因,多会使用国际大厂的产品,因此不多介绍。
 
系统功能
 
系统的类型
一般HR系统可能会有两种不同类型。
第一种是专注于单一业务模块,例如招聘、薪资等,这一类型的优点是针对单一业务模块有非常细致丰富的功能,但是需要注意的是选择这种类型的系统需要考虑系统的拓展性,最好选择能与其他系统相兼容的系统,以避免日后出现各个业务模块都有一套独立的系统但是无法互相交流数据造成的管理困难和资源浪费。
 
第二种是全能型的,这一类型的系统可以涵盖HR工作中的绝大多数业务模块,能一步到位解决从人员招聘到离职中间产生的各种业务,这种系统绝大部分的缺陷可能是每个业务都可以用到这个系统,但是对于一些工作要求细致的企业这个系统可能又无法解决某个模块的所有问题。这就要求在系统选型时选择开发能力强大的供应商,这样就可以根据企业的业务对系统进行订制,满足HR部门日益变化的业务需求。
 
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